일반기술

행택을 이용한 온/오프 연계 프로모션과 고객DB/CRM 마케팅 방법

현재 모든 제품(특히 의류/잡화)에 부착되어 있는 택(tag)이 구매자의 입장에서는 제품의 스타일, 가격, 색상 또는 품질표시, 취급방법을 알려주는 역할을 하며, 제조사 입장에서 보면 택(tag)에 있는 바코드(bar-code)를 통해 제품의 판매나 재고 등의 데이터 취득용으로 사용되는데 소비자들은 제품 구입 즉시 버리게 되므로 제조사, 판매, 유통사로서는 제품 이해도 부족, 제작비용 등 상당한 비용 손실이라 할 수 있습니다. 최종 구매소비자가 어떤 구매동기로 어디에서 어떤 상품을 구매하는지의 데이터(DB)를 확보할 수 없기 때문에 제조사에서는 일대일 타켓 마케팅을 할 수 없는데 기존의 제품 구매후 소비자로 인해 버려지는 행택에 제품번호를 포함하는 경품번호를 제공하여 최종 구매고객이 해당 경품번호를 웹사이트에서 확인할 수 있도록 이용한다면 기존의 고객 마케팅 방법과 차별화를 이룰 수 있습니다 . (모든 구매제품의 택[tag]은 최종 구매고객이 사용을 할 때 까지 제품에 부착 되어 있음) 특허 제0460026호소비자가 제품을 구매하게 된 정보와 고객 데이터를 경품이나 포인트 제공이라는 혜택을 통해 해당 웹 사이트에 DB로 남아있는 방문자의 정보를 분석하여 제조, 유통, 판매사의 정보로 제공하고 고객의 체계적인 관리와 고객의 구매패턴 및 시장동향의 파악 등을 통해 차별적 1:1고객 DB & CRM 마케팅 전략을 수행 할 수 있도록 시스템 개발을 이룰 수 있는 특허기술 입니다. 기존의 고객카드, 마일리지 서비스, 즉석 경품 추천 등으로 얻어지는 고객 DB 데이터 보다 많은 정보를 효율적으로 관리, 이용할 수 있게 하여 기업의 매출 향상, 차별화된 마케팅 전략을 수행할 수 있는 시스템을 개발하고, 특히 신용카드나 현금 구매고객의 정보를 효율적으로 활용할 수 있도록 솔루션을 개발하여 기업의 매출 및 홍보효과에 크게 기여할 수 있다고 확신합니다.