일반기술

자동전화통보시스템

일반적으로 공공기관이나 관공서 또는 일반 기업체 등에서 근무시간, 특히 근무시간 외에 긴급상황이나 위급상황이 발생하였을 경우에 미리 작성해둔 비상연락망을 통해 전화와 같은 통신매체 등을 이용하여 연락을 하거나 통지를 할 수 있도록 하는 비상연락망 구축체계가 있다. 신뢰성, 안정성을 요구하거나 고도의 전문성이 요구되는 설비나 시스템의 경우, 특히 원자력 발전소의 안전계통 및 중요 제어계통에 이상 발생에 의한 긴급상황시에 주제어실 등에서 근무하는 운전요원이 운전업무에 임하면서 설비 담당자에게 필요한 비상연락을 취할 경우에 상당한 시간이 소요될 뿐만 아니라, 오조작에 의한 연락 두절이나 지속적인 연락을 할 수 없는 문제 및 연락의 지연으로 인한 발전소의 안전운전에 커다란 지장을 초래할 수 있는 문제가 있었다.본 기술은 단 한번의 조작으로 개인, 그룹 또는 전체의 구성원을 단시간에 통보할 수 있도록 하고, 정확한 상황의 전달 및 즉각적인 조치가 이루어질 수 있도록 한 기술인 것이다.본 기술은 주제어실에서 상황을 판단 및 전달하기 위한 운용자, 항상 온상태를 유지하고 있으며 단 한번의 조작으로 해당하는 비상연락망을 자동으로 연결하는 프로그램이 내장된 자동 전화 통보장치, 자동 전화 통보장치로부터 입력된 정보를 해당하는 설비로 연결시켜 주는 교환기, 교환기에 직접 연결된 전용 전화기, 교환기로부터 입력된 다이얼신호를 해당하는 유선전화 통신망을 통해 복수의 연락처로 연결시켜 주는 전화국, 교환기로부터 입력된 다이얼신호를 해당하는 무선전화 통신망을 통해 이동전화 단말기 또는 호출기로 연결시켜 주는 이동통신 사업자망이 포함되어 이루어진 구성이다.이와같은 구성으로 이루어진 본 기술은 자동 전화 통보시스템은 발전소 등에서 발전소의 이상상황이나 비상사태가 발생하였을 경우에 주제어실의 운전요원이 해당하는 근무자나 구성원을 자동 전화 통보장치를 통해 한번의 작동으로 일괄적으로 전화통보를 하고, 전화통보는 유선전화나 이동통신을 이용한 무선전화 및 호출기 등으로 연락하며, 부중일 경우에는 해당하는 상황을 음성녹음을 할 수 있도록 하고, 상황에 대한 청취를 원할 경우에는 자동 응답기능에 의하여 해당하는 상황이나 긴급 또는 위급상황을 알려주는 기능이 포함된 것으로, 빠른 시간내에 연락을 할 수 있고, 연락상황을 가시적으로 표시 및 인쇄할 수 있도록 하여 보다 즉각적이고 정확한 조치가 이루어질 수 있다.