일반기술

지능망 서비스 가입자 번호 부여 방법

본 기술은 지능망 서비스 혹은 번화 서비스 및 기타 통신서비스의 신규 가입자 혹은 기 가입자가 번호를 신청하거나 변경하고자 할 때, 기존 전화기의 숫자 판에 한글 자음 모음을 부여하여 숫자를 통해 한글번호를 부여받는 번호 부여 시스템이다. 이 기술은 지능망 스시템 운용국과 지능망을 이용하고 있는 이용자 관리 데이터베이스, 그리고 신규 번호를 부여하거나 번호를 변경하는 고객관리시스템의 상호 연결로 이루어진다. 지능망 서비스를 이용하여 사업 홍보에 사용하는 대부분의 가입자는 자신이 제공하는 서비스의 종류나 내용 등을 번호로 표현하고자 한다. 예를 들면 이사대행 업체의 경우는 이사이사(2424), 이사일로(2415) 등의 번호를 선호하고 퀵서비스의 경우는 빨리빨리(8282), 매매업의 경우는 사고팔고(4989) 등의 번호를 선호한다. 기존의 숫자를 이용한 표현 방식은 가입자가 원하는 번호들이 제한적이어서 만족도를 높일 수 없었다. 본 기술은 숫자를 통해 한글번호를 부여하는 방식으로 가입자나 이용자는 서비스 이용 시 번호를 기억하지 않고 한글 자모를 전화기 자판에 누르면 된다. 전화기의 숫자 버튼 1~9까지 ‘ㄱ’에서 ‘ㅈ’까지 순서대로 부여하고 9번부터 역행으로 ‘ㅊ’에서 ‘ㅎ’까지 부여한다. 단, 0번에는 자음을 부여하지 않는다. 모음은 0~9까지의 숫자 버튼에 ‘ㅏ’에서 ‘ㅣ’까지 순서대로 부여한다. 번호를 신청하는 가입자는 최대한 7개의 음소로 이루어진 단어를 정하여 지능망 서비스를 신청한다. 이 단어를 고객관리시스템 단말기에 입력하여 기본 음소별로 분류한다. 단 숫자는 분류하지 않는다. 분류된 음소를 숫자로 번역하고 이를 이용자관리 데이터베이스로 전송하여 같은 번호의 충돌성을 확인한다. 확인 후 가용가능의 여부를 판단한 후 가입가에게 통보하고 가능한 번호에 대해서 요구 번호를 가입자에게 부여한다. 본 기술에 의하면 가입자 및 이용자는 서비스 이용 시 번호를 기억하기 않아도 되며 이용자가 기억하기 쉬운 번호를 부여함으로써 사용이 편리하고 안내문 호의 격감으로 경비를 절감할 수 있다. 또한 통화량의 증가로 수입의 증대 및 관고의 효과가 있다.