일반기술

전화 버튼을 이용한 음성 인식 시스템 및 음성 인식 결과 확인 방법

본 기술은 은성 인식 시스템을 전화망을 통하여 이용할 때, 음성 인식 결과를 전화 버튼은 이용하여 편리하게 확인할 수 있는 음성 인식 시스템 및 음성 인식 결과 확인 방법에 관한 것으로 신호 입력부, 버튼 신호 해석부, 음성 인식 시스템으로 구성되어 있다. 본 시스템은 전화 버튼 신호를 입력받아 해석하고 그 결과에 따라 음성 인식 결과를 처리한다. 음성 인식 시스템은 정해진 시간 내에 입력 신호가 전달되면 그 종류를 판단하고 해석하여 음성 인식 결과를 처리한다.기존에 사용하던 음성 인식 시스템 및 음성 결과 확인 방법은 사용자에게 음성 인식 결과를 들려준 후 이에 대한 예, 아니오 들의 대답을 입력 받아 그 결과를 확인하였다. 그러나 이 방법은 시간이 지연될 뿐 아니라 확인 말에 대한 인식 자체도 부정확하여 사용하기 불편했다. 본 기술은 전화 번튼 신호를 해석할 수 있는 버튼 신호 해석부를 일반 음성 인식 시스템에 추가하여 숫자 버튼을 이용한 음성 인식 결과 확인이 가능한 음성 인식 시스템 및 음성 인식 결과를 확인할 수 있는 방법이다. 본 시스템의 신호 입력부는 전화망을 통해 입력된 신호의 종류를 확인하여 음성 신호이면 음성 인식 시스템으로, 전화 버튼 신호이면 버튼 신호 해석부로 전송한다. 음성과 전화 버튼가 동시에 입력되면 전화 버튼 신호를 우선 처리하여 전송한다. 버튼 신호 해석부는 입력 받은 신호를 해석하여 그 결과를 음성 인식 수단으로 전송하고 음성 인식 시스템은 앞의 두 장치로부터 결과를 입력 받아 처리한다. 본 시스템의 음성 인식 결과 확인 방법은 사용자에게 입력 은성의 인식 결과를 들려준 후 일정 시간 내에 사용자로부터 입력된 신호를 판단하고 그 결과 전화 버튼 신호이면 버튼 신호 해석부로 전송하여 해석하고 음성 신호이면 이를 인식하여 음성 인식 시스템으로 전송, 결과 내용을 처리하는 과정으로 이루어진다. 만약 두 가지 신호가 동시에 입력되었을 때는 전화 버튼 신호를 우선적으로 처리한다. 본 기술의 전화 버튼을 이용한 음성 인식 시스템 및 음성 인식 결과 확인 방법은 사용자와의 대화 구성을 편리하게 할 수 있는 효과가 있다.