일반기술

가입자 통신시설 이중할당 방지 및 반납예정시설 선 할당 관리 방법

본 기술은 해당 통신시설의 할당과 운용을 위하여 전산운용 시스템을 구성함으로서 가입자 통신시설의 이중할당을 방지는 물론 반납예정시설의 우선 예약 할당이 가능한 방법이다. 본 기술의 전산운용시스템은 주전산기, 관계형 데이터베이스, 응용 프로그램, 영업용 전산기, 서비스용 장비, 운용자용 단말기로 구성된다. 그리고, 통신시설 관리용 데이터베이스 테이블 또는 파일에 가입자 선로번호 및 기계번호 각각의 시설상태 및 작업플랙을 지정관리하고, 작업플랙을 이용하는 통신시설을 선정하여, 현재 해지 예정 및 응용 프로그램의 선정 시설, 운용요원이 현장에서 확정한 시설 등에 대한 효율적인 관리 및 동일시설 이중선정을 방지하도록 시설상태와 작업플랙을 혼용 관리할 수 있는 시설상태/작업플랙 코드를 형성하다. 이렇게 형성한 시설상태/작업플랙 코드를 조합하고 전이하여 통신시설을 할당 관리하는 과정을 거쳐 가입자 통신시설 이중할당 방지 및 반납예정 시설 선 할당 관리를 수행한다.전화번호(TN)는 가입자가 인식하는 자신의 고유번호이고, 기계번호(EN)는 교환기내 해당 전화번호가 할당되는 기계단자번호이며, 선로번호(CN)는 교환기 기계번호에서 가입자 전화기까지의 선로시설번호를 의미한다. 실제로 물리적인 회선 구성은 EN과 CN으로 이뤄지며, 서비스 제공을 위한 전화번호 및 통신시설의 할당은 TN, CN, EN의 순으로 이뤄진다. 기존의 전화번호 반납시의 전화번호 할당 지연문제는 시설의 예약 및 할당 순서의 체계적으로 관리함으로서 반납과 동시에 EN과 CN을 할당하여 해결가능하다. 또한, 기존의 방식은 최악의 경우에 해당 시설이 아닌 다른 시설을 선정할 수 있어서 회선 구성뿐만 아니라 고객 서비스 제공에 장시간이 소요될 가능성이 내재되어 있었다. 그러나, 본 기술은 전산운용 시스템을 기반으로 가입자 통신시설의 상태 및 작업진행 과정을 관리하여 가입자 통신시설의 이중할당을 방지하고 반납 예정인 통신시설의 상태 및 작업진행 과정을 관리하여 최적 시점에 신규 예정 전화번호에 선 할당하고 해당 시설이 가용한 시점에서 신규 작업을 수행한다. 이로서, 통신 시설의 재활용 및 개통 시간 단축 등 가입자 서비스의 질적 향상 및 가입자 통신 시설운용 효율이 향상된다. 즉, 시설의 상태 및 작업 플랙의 효율적인 조합을 통하여, 반납 예정인 가입자 통신 시설을 선 할당하여 사용할 수 있으므로 가입통신 시설의 재활용이 가능해지고 고객 서비스 요구를 신속하게 제공할 수 있으므로 인력 및 물자의 절약은 물론 고객서비스 효율도 향상되고, 가입통신 시설의 중복선정을 방지해주므로 통신시설의 운용 효율성이 향상된다.