일반기술

공기조화기의 고장수리 자동요청방법

기존의 공기조화기의 전화선로를 통한 제어방식은 리모콘의 적외선발신부와 공기조화기의 본체에 설치된 적외선수신부의 방향이 일치하지 않거나 리모콘이 원격제어기에 놓여지지 않은 경우에는 제어동작이 전혀 이루어지지 않는 문제점이 있었다. 게다가, 공기조화기의 운전중에 각종 이상 상태가 발생하는 경우에 사용자가 이를 확인해서 고장수리 요청해야 하는데, 고장의 확인작업이 비전문가인 사용자에게 무리한 것이여서 고장수리요원에게 정확한 고장내용을 제공하기가 어렵고, 이에 따라 신속한 고장수리가 이루어지지 못하는 문제점이 있었다.본 기술은 전술한 문제점을 해결하기 위하여, 공기조화기의 각종 이상상태를 자가진단하여 수리를 요하는 경우에는 고장수리센터에 진단된 이상내용을 자동으로 통보하는 공기조화기의 고장수리 자동요청방법을 제공한다.본 기술은 공기조화기의 각종 이상상태를 자가진단하여 수리를 요하는 경우에는 고장수리센터에 진단된 이상내용을 자동으로 통보하는 공기조화기의 고장수리 자동요청방법에 관한 것이다. 본 기술의 고장수리 자동요청방법은 고장수리센터의 전화번호를 입력받아 이를 저장하는 단계; 다수의 센서로부터 공기조화기의 각종 동작상태를 감지하는 단계(S10); 단계(S10)에서의 감지결과에 의거하여 공기조화기의 이상동작여부 및 수리를 필요로 하는 지의 여부를 판단하는 단계(S20,S30,S40); 단계(S20,S30,S40)에서 수리를 필요로 하는 경우에는 운전을 정지하고, 이상내용을 부호화하는 단계(S50); 단계(S5)에서 저장된 전화번호에 따라 고장수리센터에 전화를 거는 단계(S60,S70); 고장수리센터에서 전화를 받는 것을 확인하여 사용자 인적사항 및 상기 부호화된 이상내용을 통보하는 단계(S80)로 이루어진다.