일반기술

기업용 회선 SLA 품질 측정기술

<기술개요및특징>본 기술은 유선 ISP들이 여러 가지 목적에서 구축하려고 하는 사용자 체감 통신 품질, 즉, Teleservice QoS를 측정할 수 있는 시스템 개발 기술이다. 이러한 시스템을 통하여 서비스가 실현되는 망 사업의 망 성능뿐만 아니라, 서비스를 실현하는 물리적/논리적 구성 등의 성능 품질을 함께 측정하도록 하고, 그 결과들을 이용하여 품질 저하 원인을 찾아 제거하고, 통신 시스템의 운영 및 유지보수를 지원하여 고품질의 서비스를 실현하고, 궁극적으로는 가입자에게 최상의 서비스를 제공하도록 하는 것이다.<활용방안 및 기대성과>- 유선 ISP의 Teleservice QoS 품질 수집 시스템으로 활용 - 사업자간 Teleservice QoS 품질 측정 시스템으로 활용 - 가입자에 의한 직접적인 통신 서비스 품질 측정을 통한 마케팅 관리 지원 가능<기술이전범위>본 기술이전의 범위는 기업용 회선에 대한 통신 품질 측정 기술을 포함한다.