일반기술

사용자를 위한 서비스 품질 관리 방법 및 이를 수행하기 위한 시스템

본 기술은 유·무선 통신망에서 사용자별로 맞춤화된 QoS를 보장하는 QoS 관리 방법에 관한 것이다. QoS 관리 방법은 에이전트 단말기의 응용 서비스와 관련된 QoS 정보를 출력하는 단계, 출력된 QoS 정보에 응답하여 해당 QoS 정책을 에이전트 단말기로 전송하는 단계 및 전송된 QoS 정책에 따라 에이전트 단말기의 QoS를 제어하는 단계를 포함한다. 본 기술의 적어도 하나의 에이전트 단말기와 연결된 에이전트 관리 장치는 적어도 하나의 에이전트 단말기로부터 에이전트 단말기의 QoS 정보를 수신하는 에이전트 정보 관리부 및 에이전트 정보 관리부에 수신된 QoS 정보에 따라 QoS 정책을 설정하고, 설정된 QoS 정책을 해당 에이전트 단말기로 전송하는 QoS 정책 관리부를 포함한다. 여기서, 에이전트 단말기는 전송된 QoS 정책에 따라 동작한다. 본 기술에 따른 QoS 관리 방법 및 이를 수행하기 위한 시스템은 전체 네트워크를 효율적으로 운영하면서도 사용자의 기호 및 요구에 맞는 QoS를 보장할 수 있는 장점이 있다.