일반기술

웹 기반 지식관리 서비스

본 기술은 사용자에게 적합한 가치 있는 지식을 지속적으로 전달할 수 있는 웹기반 지식관리 서비스에 관한 것이다. 인터넷을 통한 네트워크화가 진행되고 정보기술이 발달함에 따라 기업은 정보의 포화상태에 있으나 이를 활용하는 방안은 기술적 진보에 비해 많이 뒤쳐지고 있다. 따라서 앞으로는 이런 정보를 가공해서 지식화 하고 구성원들이 가지고 있는 지식과 함께 이를 구체적으로 관리하며 활용하는 기업만이 살아남을 것이라는 게 일반적인 시각이다. 최근 2~3년 사이에 이를 구체화하는 기술 및 경영방법으로 이슈가 되는 것이 지식관리 시스템(KMS, Knowledge Management System)이다. 한편, 현재의 KMS는 여러 가지 정보 기술들을 기반으로 하기 때문에 일반적으로 일정 규모 이상 기업의 Back-end 시스템에 포함되거나 이를 통합하는 역할을 하는 경우가 많다. 이를 위하여 여러 가지로 분산된 정보를 KMS에서 지식으로 관리하기 위해서는 Customize하게 기업에 맞는 시스템을 구축, 관리해야 하고 따라서 유지보수 및 프로그램이 업그레이드 되고 바뀜에 따라 사용법 교육 등 비용이 많이 든다.본 기술은상기한 문제점들을 해결하기 위한 것으로 사용자에게 적합한 가치 있는 지식을 지속적으로 전달할 수 있도록 Agent와 시소러스를 이용한 자동분류 시스템을 구축하고 사용자별로 맞춤지식을 전달할 수 있도록 한다. 또한 사용자가 특정 분야에 대한 판단을 하고 더 나은 지식을 창출할 수 있도록 보고서 형태의 시각화 기능을 구현한다기대효과■ Knowledge Management Service 측 - 기업내 지식 축척을 통한 효율적인 지식관리 - Agent를 통한 자동지식 축척 - 기존 환경(hwp, exel)의 정보 처리■ User 측 - 기업내 지식의 공유 및 사용자의 翅지식 습득 - 지식제공에 대한 사용자 마일리지 누적■설계 주안점- 웹을 기반으로 한 지식관리 서비스 구축- Agent와 개인을 통해 부서의 지식 소스의 다양성 실현- 지식분류를 위한 시소러스 구축- EJB를 사용하여 컴포넌트 기술을 적용- 개인별 翅지식과 리포트 기능 제- 웹을 기반으로 한 지식관리 서비스 구축- Agent와 개인을 통해 부서의 지식 소스의 다양성 구현- 지식분류를 위한 시소러스 구축- EJB를 사용하여 컴포넌트 기술을 적용- 개인별 翅지식과 리포트 기능 제