일반기술

S/W 품질시스템 문서사례

본 기술은 소프트웨어 개발 업체에서 효과적으로 품질 시스템을 구축할 수 있도록 개발한 품질시스템 문서 세트의 샘플에 관한 것이다.본 기술은 품질 시스템의 중추이며 조직에서 지켜져야 하는 품질 방침 및 절차를 문서화한 것으로, 본 표준 품질시스템 문서는 ISO9001 표준 및 ISO9000-3의 소프트웨어 개발자를 위한 지침을 따르며 CMM의 주요 Practice 및 정보시스템 개발방법론을 반영한 것이다.본 기술에 의한 문서의 구성은 회사의 방침, 목표, 품질 방침, 품질 목표, 조직 구조등 기술 및 방침, 프로세스 책임자, 목표, 검증방법, 관련 절차등 9개의 프로세스 영역 개요 기술등의 품질 매뉴얼과, 각 프로세스 영역의 운영 절차의 예 제공 및 목표, 범위, 참조, 승인자, 책임, 입력물, 출력물, 통제 메커니즘, 절차, 관련 양식등의 각 절차 별로의 기술등의 절차 매뉴얼과, 절차와 비슷하나 자세한 절차적 순서는 미 제시, 특정 개발 문서의 생성 및 내용, 프로젝트에 대한 권고 사항을 제공, 품질 계획 작성 및 검토 지침 등과, 개발자의 프로젝트 문서 산출을 위한 지침 제공, 품질계획 템플릿, 설치 계획 템플릿 등과, 절차에 의해 요구되는 양식과, 정의된 프로세스에서 사용될 수 있는 점검표 제공, 단위 시험 점검표 등으로 구성된다.본 기술은 정보시스템을 개발/공급하는 S/W 또는 소규모 시스템 하우스를 대상으로, 쉽게 조정하여 적용가능한 실제적인 샘플 문서를 제공하며, Water-fall 개발 생명주기 및 정보시스템 구축방법론을 채택하였으며, 자사의 품질 시스템 문서화 기본 틀의 결정, 프로세스 영역의 식별, 요구되는 절차, 양식 및 템플리트의 식별, 품질 매뉴얼 및 절차 매뉴얼의 형태, 내용 및 양식의 결정, ISO9001 규격 및 ISO9000-3 지침의 만족을 위한 작업의 기본적인 샘플 및 템플리트로 활용가능하다.