일반기술

일대일마케팅 자동화시스템

본 발명은 사용이 편리한 E-mail 제작도구와 E-mail을 자동으로 발송하여 주는 기능을 기반으로 하는 Marketing Automation System을 구축하여 대형할인매장의 쇼핑몰에 적용한 것이다. 이러한 대형 할인매장을 이용하는 고객들의 대부분은 일정한 간격을 가지고 매장을 방문하여 식료품을 비롯한 생필품을 구매하기 때문에 이들이 구입하는 물품의 대부분은 고객과의 학습관계를 통해 얻어진 고객 자료를 통해 예측이 가능하다. 즉, 고객의 구매주기를 분석하여 고객들이 물품을 필요할 때쯤 적절한 상품 및 고객들의 성향에 맞는 상품과 정보를 광고로 제시하여 회원 개개인에게 1 대 1 맞춤 서비스를 제공함으로써 E-mail의 홍수에 살아가는 현대인에 양질의 정보를 제공한다. 본 발명은 DHTML Component를 이용한 메일 편집툴 개발과, Wisard 형식의 사용이 쉬운 메일 템플릿 제작툴 개발과, 관리자를 위한 손쉬운 질의 발생기 제작과, ASP, ActiveX그리고 COM을 이용한 웹 어플리케이션 구축과, 재사용 가능한 정보 제공 컴포넌트의 개발과, 사용자에 더욱 편한 편의성을 제공하는 UI 개발에 설계의 주안점을 두었다MSHTML 콘트롤을 이용한 WYSIWIG E-mail 저작도구를 사용하고, CDO 콤포넌트를 이용한 E-mail을 자동으로 발송하고, 쉬운 SQL 문 생성기와, MTS를 이용한 3-tier 쇼핑몰 구축하고, 사업주에게는 E-mail 을 활용한 능동적이고 적극적인 마케팅 활동을 할 수 있으며, E-mail 작성에 따른 노력 및 비용 절감 효과가 있으며 고객에게는 다양하고 유용한 정보의 획득이 가능하고, 고객별 특성이 고려된 만족 서비스 제공할 수 있는 특징이 있다.