일반기술

개인 및 사업체 신용 업무 처리를 위한 종합 신용 관련 애플리케이션

구성 요소는 다음과 같다: 정보, 조언, 통제, 계약, 관리 그리고 고객 관리.- 서비스 기관의 환경에 통합됨- 외부 정보 시스템으로의 링크 (예를 들면, 신용 관련 단체, 부동산 등록, 회사 등록 관련 시스템 등)- 다양한 판매 채널에 대한 지원- 신속하고 간편한 신용 관련 결정 (시스템이 지원)- 신속한ROI- 지불 불능을 최소화하는데 영향을 주는 초기 리스크 확인 기능은행 분야에 있어서 선도적인 소프트웨어 판매회사로써 본 회사는 계속적으로 변화하는 시장의 요구를 예측하기 위하여 계속적으로 노력하고 있다. 본사는 현재 신용 등급을 정의하고 은행 산업을 위한 우리의 종합 솔루션에 모든 판매 채널에 대한 신용 처리 작업을 위한 표준 솔루션을 통합하기 위한 작업을 수행하고 있다. 우리는 다양한 은행 기관의 수요로부터 기인한 개별 대규모 프로젝트 경험을 바탕으로 한다.신용 관련 업무를 처리하는데 있어서 초기에는 정보 프로세스가 있는데, 이는 개인의 신용과 관련된 요구에 대해서는 인터넷을 통해 고객(가망 소비자)에게 접근할 수 있으므로 개별적인 직접 접촉을 필요로 하지는 않는다.이 작업 다음으로는 조언의 단계가 있는데, 인터렉티브 웹 오퍼를 통해 표준화된 수준의 질을 가진 고객 카운셀링 서비스를 실시할 수 있지만, 일반적으로는 직접적인 고객 접촉을 필요로 한다.신용에 대항 요구를 점검하는 작업은 일반적으로 신용 요청의 단계에서 수행되는데, 이는 가망 고객에 대한 신용도를 예측하기 위해서 필요한 정보가 제공되어야만 한다는 것을 의미한다. 더불어, 상대적인 분류에 의해 신용관련 요구가 승인 또는 거부된다. 만일 요청이 거부되거나 승인되면, 추가 정보 또는 보안과 같은 조건에 대한 설정 작업을 마친 후 전 단계인 조언의 단계로 돌아간다.요청이 승인되면 고객에 의해 승인 또는 거부될 수 있는 의무 사항이 없는 제안서가 작성된다. 만일 고객이 조건을 승인하지 않으면 조언의 단계는 점검하여 다시 시작하거나 신청서가 파일로 저장된다(기록). 만일 고객이 제안을 수용하면, 계약이 이루어지며 법적인 신용 계약이 이루어지는 것이다.계약서에 서명이 이루어지면 규정 시스템은 신용 관리 및 고객 관리의 최종 단계에 들어선다. 계정의 개설 및 신용 카드의 유효화 작업에서 시작하여 보완 관리, 대금 통제, 독촉, 신용도 분류에 대한 갱신 등 많은 작업들이 실행된다. 신용과 관련된 업무는 일반적으로 수년 동안 연장되므로, 여러 번에 걸친 고객과의 접촉이 일반적으로 필요하게 된다. 이는 고객 관리의 한 요소인 것이다. 다음 번의 신용 관련 상황은 고객 관리의 현재 단계에 의한 결과가 될 수 있으며 통제 루프는 종료하고 새로운 작업이 시작된다.혁신적인 사항:기술적으로 혁신적인 사항:- 구성 요소 모델에 기초한 분산 적용 아키텍처(EJB 또는 CORBA 선호)·- 광범위하게 적용되는 장치의 통합 (이동 전화, PDA와 같은)·- 금융 서비스 제공자의 개별 요구를 수용하기 위한 신속하고 간편한 적용(주문방식)·- ·높은 재 사용률- 공개 능력주요 장점:경제적인 주요 장점:- 투자에 대한 신속한 회수·- 총 구매 비용의 절감·- 높은 품질 (표준화 작업을 통한)·- 계속적인 추가 개발(제품 개발)·- 기존 프로세스와의 완벽한 통합